Si has llegado hasta aquí, probablemente tienes un teckel, una duda o las dos cosas a la vez. La dirección es hola@teckelcrew.com, y al otro lado hay una persona, no un departamento de atención al cliente.
Lo que me alegra encontrar en el correo
Dudas sobre la raza que la web no te haya resuelto, ideas para artículos, propuestas de colaboración e historias de tu teckel que confirmen que la crew existe. Y, sobre todo, errores: un dato que no cuadra, un enlace roto, una frase que dice lo contrario de lo que debería. Si me lo cuentas, lo reviso y lo corrijo.
Si escribes en nombre de una marca, adelante, sabiendo que aquí ninguna paga por aparecer en las recomendaciones. Cómo funcionan los enlaces de Amazon está en el aviso de afiliación.
Lo que un correo no puede resolver
Las consultas veterinarias. No soy veterinaria, y un correo no ve cómo camina tu teckel ni le palpa la espalda. Si algo de su salud te preocupa, mira cuándo llamar al veterinario, con las señales que no pueden esperar, y llama a tu clínica. Si es una urgencia, no escribas a nadie: coge el teléfono.
Cuánto tardo en contestar
Leo todos los mensajes, uno a uno. A veces respondo en pocos días y a veces tardo bastante más, así que prefiero no prometerte un plazo que luego no cumpla.
Si lo que quieres es enterarte de lo nuevo sin esperar respuesta, apúntate a la newsletter y te llegará al correo sin que tengas que escribir tú primero.